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家族それぞれが新規登録を行っていただくことは可能です。

しかし、家族それぞれが新規登録を行った場合、施設側で家族一人ずつの承認作業が必要となってしまいます。そのため、家族一人目が本登録完了後に、会員マイページの【 保護者・メールアドレスの追加 】より追加登録していただくことをお勧めしています。

また、もし家族・複数メールアドレスをそれぞれ新規登録した場合、家族会員グループが組まれません。

家族会員グループが組まれていると、家族会員のどなたかがお子様の情報・配信グループを変更・追加・削除した際に、家族会員全てに変更が反映します。

もしそれぞれが新規登録を行い、本登録完了後に家族会員グループを組み直したい場合は、二人目以降の会員の方が退会のうえ、下記手順にて追加登録してください。全員が退会してしまわないよう、お気を付けください。

※家族会員グループの登録状況は、マイページ上では確認できません。ご確認されたい場合は、ご登録されている施設もしくはサポートセンターまでお問い合わせください。

※会員の退会手続きは、それぞれのID（メールアドレス）ごとに必要となります。

‣保護者・メールアドレスの追加方法

1．登録された施設ページへログイン ＞【 マイページ 】＞【 保護者・メールアドレスの追加 】へアクセス。

2．新しく追加するメールアドレス・氏名などの個人情報・続柄を入力 ＞【 確認する 】＞ 【 登録する 】。

（お子様の情報・配信グループは共通となりますので、入力不要です）

3．追加登録したメールアドレス宛に、ログインパスワードが記載された【 本登録完了メール 】が届きます。

4．追加登録したメールアドレスとログインパスワードで施設ページにログインできるようになります。セキュリティ上、任意パスワードへの変更をお勧めしています。【メールアドレス・パスワード変更】より、パスワードが変更できます。

※パスワードの変更方法は、こちらをご確認ください。

※ログインパスワード記載の本登録完了メールが受信できなかった場合は、こちらをご確認ください。

※新しく追加登録されたメールアドレスは自動承認され、すぐ本会員となります。

※お子様の情報・配信グループは共通となるため、入力不要です。

※2022年6月15日より以前に追加登録されている場合は、仮パスワード（有効期限7日間）となっています。仮パスワードについては会員削除・再登録が必要となります。会員削除については、ご登録施設もしくはサポートセンターまでお問い合わせくださいませ。